Der Marken- und Strategie-Check für Trainer, Berater & Coaches

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1Grundlagen

2Markenkern

3Geschäftsmodell

4Kommunikation

5Marketingstrategie

6Umsetzung

7Erfolgskontrolle

8Auswertung

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1. Grundlagen
Für größtmögliche Wirkung...
...der 4-seitigen Auswertung, ein aussagekräftiges Ergebnis und wirklich hilfreiche Tipps, beachte ein paar Dinge:
- Der Check dauert circa 10 Minuten. Deine Auswertung kommt sofort per Mail.
- Wähle spontan. Die Antworten sind mit Absicht "locker" formuliert. Nimm die, welche sich richtig anfühlt.
- Versuche nicht "gut" abzuschneiden. Antworte entsprechend Deinem aktuellen Wissensstand.
Die Auswertung und Handlungsempfehlungen zielen darauf ab, Dich gezielt einen Schritt weiter zu bringen. Mach diesen Check also gerne in regelmäßigen Abständen, doch versuche keinen Schritt zu überspringen.

Und jetzt viel Spaß!
Zahlen
1.1 Umsätze*
Wie behältst Du den Überblick über Deine Zahlen, Umsätze und Kosten?
- Ich kenne die Kontostände.
- Betriebswirtschaftliche Auswertung.
- Analytische Buchhaltung & Liquiditätsplan.
1.2 Leistungen*
Weißt Du, wie viel Du mit konkreten Leistungen, Angeboten und Produkten jeweils verdienst?
- Konkrete Angebote/Produkte?
- Kann ich je nach Leistungsart schätzen.
- Bis auf den Cent - für jede Leistung/jeden Kunden.
1.3 Liquidität*
Führst Du ein Geschäftskonto, zahlst Dir ein ‚festes Gehalt‘ und baust gezielt Rücklagen auf?
- Kein extra Konto oder ‚Gehalt‘ je nach Kontostand.
- Ich lasse immer genug Geld auf dem Konto.
- ‚Festes Gehalt‘ und 2-3 Monate Rücklagen.
Unternehmertum
1.4 Motivation*
Wie stark ist Deine Motivation und Selbstführung bei Schwierigkeiten und Rückschlägen?
- Ich lasse mich leicht herunterziehen.
- Ich atme einmal tief durch und mache weiter.
- Probleme sind da, um gelöst zu werden.
1.5 Wirkung*
Wie erfolgreich bist Du im persönlichen Kontakt, Präsentieren und Verkaufen?
- Ich will mich nicht ‚verkaufen‘.
- Ich tue es und es funktioniert.
- Ich kann und liebe es.
1.6 Reflektion*
Findest Du Zeit für Planung, Geschäftsentwicklung und Weiterbildung?
- Wozu das? Das bedeutet mehr Freizeit.
- Wenn ich ein paar freie Stunden dafür finde.
- Fest eingeplante Zeiten für gezielte Entwicklung.
Engpässe
1.7 Zeit Akquise/Marketing*
Wie investierst Du Zeit in Marketing und Akquise?
- Wenn ich zu wenig laufende Aufträge/Projekte habe.
- Immer wenn ich Zeit finde.
- Ein fester Bürotag pro Woche + Gesprächstermine.
1.8 Unbezahlte Arbeit*
Hast Du viel unbezahlte Arbeitszeit (Fahrtzeit, Vor-/Nachbereitung, Telefonate)?
- Über 40% - ich rechne wenig ab.
- 20 bis 40% - ein paar Dinge rechne ich ab.
- Unter 20% - das ist fast alles Arbeitszeit.
1.9 Auslastung*
Schätze Deine Auslastung bzw. Arbeitszeit ein?
- Zu niedrig, ich habe viel Leerlauf.
- Zu viel, ich finde kaum Zeit für anderes.
- Genau richtig. Alles hat genug Zeit.

2. Markenkern
Identität
2.1 Harte Fakten*
Hast Du nachprüfbare ‚harte‘ Argumente für Dich und einen Marken-Nutzen definiert?
- Muss man das?
- Ich weiß ungefähr was ich kann.
- Schriftlich festgehalten und kommuniziert.
2.2 Emotionale Fakten*
Hast Du emotionale Argumente für Dich und das emotionale Markenbild definiert?
- Nur Fakten zählen.
- Ich mache mir oft Gedanken wie ich auftrete.
- Aus harten Fakten und Markenkern entwickelt.
2.3 Markenkern*
Hast Du Deinen Werdegang, Kompetenzen und Eigenschaften schriftlich festgehalten?
- Vita oder ‚Über mich‘ auf der Webseite.
- Erfahrungen, Kompetenzen und Ausbildungen.
- Ich habe einen gezielt entwickelten Markenkern.
Mission
2.4 Mission*
Hast Du Dich bewusst mit Deiner Mission, dem Zweck Deiner Unternehmung, auseinandergesetzt?
- Sinn? Es geht nur um Geld.
- Ich weiß ungefähr was ich bewirken will.
- Klar. Sie gehört zu mir und meinem Unternehmen.
2.5 Mission*
Erfüllt Dich diese Mission?
- Ich brauche keine Mission.
- Ab und zu Rufe ich mir diese in Erinnerung.
- Sie motiviert mich jeden Tag aufs Neue.
2.6 Mission*
Hast Du diese Mission in einem Satz leicht und verständlich aufgeschrieben?
- Es gibt keine definierte Mission.
- Ich habe die Mission ungefähr im Kopf.
- Ein Satz. Er hängt an meiner Pinnwand.
Werte
2.7 Werte*
Wie stabil ist Dein persönliches Wertesystem?
- So wie ich es brauche.
- Manchmal wechseln Prioritäten.
- Dafür stehe ich mit meinem Namen.
2.8 Werte*
Hast Du Deine wichtigsten 3-5 Werte im Kopf?
- Brauche ich nicht mehr gute Werte?
- So ungefähr ja.
- Ja ich stehe für... 1... 2... 3...
2.9 Werte*
Wie bist Du auf diese Werte gekommen?
- Nötige Floskeln wie Nachhaltigkeit.
- Die Werte sind mir wirklich wichtig.
- Sie sind mir und meinen Kunden wichtig.
Vision
2.10 Vision*
Hast Du eine Vision definiert, welches Du in 10 bis 30 Jahren erreichen möchtest?
- Ich will einfach wachsen.
- Ich habe ein Ziel für die nächsten 3 Jahre.
- Ich habe eine klar definierte Vision.
2.11 Vision*
Kannst Du dieses Ziel in einem Satz ausdrücken?
- Es ist eher so eine Richtung.
- Ein paar Sätze brauche ich schon.
- Der Satz hängt an meiner Pinnwand.
2.12 Vision*
Hast Du ein lebendiges Bild vor Augen, wie der Alltag und Dein Unternehmen in der Zukunft aussieht?
- Nein. Die Vision lautet z.B. mehr Umsatz.
- Ich habe ein grobes Bild im Kopf.
- Ich weiß genau, wie es aussieht und sich anfühlt.
Positionierung
2.13 Positionierung*
Hast Du eine scharfe Positionierung oder sogar einen passenden USP für Deine Zielgruppe?
- Ich mache Training, Beratung und Coaching.
- Spezialisierung auf Branche, Thema oder Methode.
- Klar. Und dazu einen superstarken USP.
2.14 Positionierung*
Stehst Du klar für ein definiertes Thema?
- Ich mache Training, Beratung und Coaching.
- Es sind ein paar Themen.
- Das eine Thema und alles was dazu gehört.
2.15 Positionierung*
Wie hoch ist Deine Bereitschaft anzuecken und wirklich Position zu beziehen?
- Besser nicht. Das bringt schlechte Schwingungen.
- Ich kann auch mal meine Meinung sagen.
- Man hasst mich oder man liebt mich.

3. Geschäftsmodell
Kundenbedürfnis
3.1 Kundenbedürfnis*
Wie gut hast Du Bedürfnisse und Ziele Deiner Kunden definiert?
- Keine Ahnung warum Kunden kaufen.
- Ich habe passende Leistungen im Angebot.
- Ich kenne Ängste, Ziele und passende Argumente.
3.2 Kundenbedürfnis*
Wie sprichst Du Bedürfnisse und Ziele Deiner Kunden an?
- Ich biete Leistung. Keine Ziele.
- Ich erwähne den Nutzen meiner Leistung.
- Ich verkaufe Nutzen & Ziele. Keine Leistung.
Marktanalyse
3.3 Marktanalyse*
Wie ausführlich hast Du Marktanalyse in verwandten Branchen und bei Konkurrenten betrieben?
- Ich konzentriere mich auf mich selbst.
- Ich kenne den Markt oder die Konkurrenz.
- Ich kenne Konkurrenz, Markt & Branche.
3.4 Marktanalyse*
Wie nutzt Du diese Analyse?
- Es ist einfach gut Bescheid zu wissen.
- Ich sehe was gut ankommt und adaptiere.
- Ich versuche mit Neuem Vorreiter zu werden.
Produktentwicklung
3.5 Produktentwicklung*
Wie gut hast Du Dein Angebot auf den Markt und die Bedürfnisse und Ziele Deiner Kunden abgestimmt?
- Ich biete Training, Beratung und Coaching.
- Ich biete das an, was meine Kollegen anbieten.
- Meine Angebote treffen den Nerv der Kunden.
3.6 Produktentwicklung*
Wie gut verstehen Deine Kunden den Nutzen deines Angebots? Was würden diese sagen?
- „Was genau habe ich davon?“
- „Könnten Sie mir noch etwas dazu erklären?“
- „Das ist genau das was ich brauche.“

4. Kommunikationsgrundlagen
Logo
4.1 Logo-Design*
Wer hat das Logo erstellt?
- Das war der Neffe eines Freundes.
- Freier Designer oder eine Design-Agentur.
- Eine Agentur mit Markenentwickler und Designer.
4.2 Logo-Design*
Wie ist das Logo entstanden?
- Kurzes Vorgespräch mit 1-2 Feedbackschleifen.
- Mehrere Gespräche und Feedbacks.
- Design-Prozess nach Markenworkshop.
4.3 Logo-Design*
Wurde die Nutzung des Logos für verschiedene Medien definiert und vorbereitet?
- Nutzung? Andere Medien?
- Ich habe hier ein paar Dateien.
- Ich weiß genau, wo und wie ich das Logo einsetze.
Schrift
4.4 Schrift*
Unterstützt die Schrift den Charakter Deiner Marke?
- Ich habe irgendeine Schrift. Arial?
- Wir haben eine schöne Schrift gewählt.
- Die Schrift ist passend zum Markenkern gewählt.
4.5 Schrift*
Fällt die Schrift ins Auge und ist wiedererkennbar?
- Arial ist super.
- Wir haben eine besondere ‚Schnörkelschrift‘.
- Hat Charakter. Passt zu mir und zur Marke.
4.6 Schrift*
Wurden Formateinstellungen für verschiedene Zwecke definiert (Fließtext, Überschrift, Zitate usw.)?
- Nicht das ich wüsste.
- Auf der Webseite sieht das so aus.
- Im Styleguide/Markenhandbuch definiert.
Farben
4.7 Farben*
Wer hat die Farben ausgewählt bzw. wer war federführend im Prozess?
- Ich habe die Farben selbst bestimmt.
- Der Webdesigner hat welche ausgesucht.
- Eine Agentur hat ein Farbschema entwickelt.
4.8 Farben*
Wie ist das Farbschema entstanden?
- Ich habe gesagt was ich will.
- Ich habe mich im beraten lassen.
- In Markenworkshop und Design-Prozess.
4.9 Farben*
Hast Du eine gut sichtbare CTA-Farbe?
- Eine was?
- Ja. Wir haben rote Buttons auf der Webseite.
- Ja. Auf Design, CI und Konversion optimierte CTA.
Texte
4.10 Text*
Wie entstehen die meisten Deiner Texte in allen Medien oder auf Deiner Webseite?
- Ich texte spontan selbst.
- Selbst mit Konzept, Plan und Korrekturschleife.
- Ghostwriting oder professionelles redigieren.
4.11 Text*
Um was geht es in den meisten Texten?
- Mich, meine Meinung und Leistungen.
- Bestimmte Themen, Inhalte und Fakten.
- Tipps, Geschichten oder klaren Nutzen.
4.12 Text*
Denke an all Deine Texte, die andere Menschen sehen. Was trifft zu?
- Sätze über 20 Wörter, Kommas und Fremdwörter.
- 15-20 Wortsätze. Ein paar Adjektive.
- Kurze Sätze. Einfache und bildhafte Sprache.
Bildsprache
4.13 Bilder*
Zeigen Deine Bilder Menschen Deiner Zielgruppe gemäß Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Kleidung usw.?
- Nein es sind zufällige Bilder.
- Es sind Menschen darauf.
- Gut recherchierte Bilder für die Zielgruppe.
4.14 Bilder*
Haben Deine Bilder einen klaren Bezug zu Thema, Branche, Zielgruppe?
- Nein es sind relativ zufällige Bilder.
- Einige haben das.
- Ja perfekt passend zu Thema, Branche usw.
4.15 Bilder*
Haben Deine Bilder eine gute Qualität und Auflösung?
- Es sind alte, manchmal pixelige Bilder.
- Etwas angestaubt, aber professionell.
- Professionell erstellt oder gekauft und bearbeitet.

5. Marketingstrategie
Strategie
5.1 Strategie*
Hast Du ein klares Bild Deiner Zielgruppe und Teilzielgruppen schriftlich festgehalten?
- Ich will alle als Kunden.
- Ich spreche z.B. Führungskräfte an.
- Ich nutze Personas und Segmente.
5.2 Strategie*
Hast Du definiert, wie Du bei Deiner Zielgruppe sichtbar wirst und mit wie Du diese auf Deine Webseite holst?
- Irgendwie findet mich schon jemand.
- Ich schalte einfach Anzeigen und blogge.
- Ich habe eine Customer Journey definiert.
5.3 Strategie*
Weißt Du genau, welche Information Deine potenzielle Kunden suchen und was diese brauchen?
- Sie sollen kaufen was ich anbiete.
- Ich denke ab und zu darüber nach.
- Steht alles in den Personas.
5.4 Strategie*
Hast Du einen Prozess (Postings, Mailings, persönliche Nachrichten) definiert, der Vertrauen aufbaut und Kunden gewinnt?
- Ich habe keinen Content dafür.
- Jeder bekommt denselben Content.
- Content je nach Marketing-Phase und Persona.
5.5 Strategie*
Hast Du verschiedene aufeinander folgende Maßnahmen und passende Workflows definiert?
- Ich habe keine definierten Maßnahmen.
- Ich entscheide spontan, was ich tue.
- Wenn jemand x tut bekommt er y und dann...
Medien
5.6 Kanäle*
Nutzt und aktualisierst Du Deine Webseite?
- Welche Webseite?
- Die ist fertig, da gibt es nichts zu tun.
- Meine Webseite lebt und atmet.
5.7 Kanäle*
Schreibst Du Stammkunden und potenzielle Neukunden regelmäßig an?
- Das nervt doch nur.
- Ich versende Angebote.
- Ich helfe ihnen durchgehend.
5.8 Kanäle*
Erstellst Du regelmäßig Inhalte im Blog? (Artikel, Podcast, Videos usw)
- Welcher Blog?
- Unregelmäßig und spontan.
- Mein Blog ist ein Wissensschatz.
5.9 Kanäle*
Kommunizierst Du über soziale Medien?
- Da bin ich nicht.
- Unregelmäßig oder mit Werbenachrichten.
- Ich schreibe, like und teile sehr aktiv.
5.10 Kanäle*
Nutzt Du besondere Mittel wie Direktmailing oder E-Books?
- Das brauche ich nicht.
- Ich habe ein E-Book oder ähnliches.
- Ich habe eine Menge gutes Material.
Inhalte
5.11 Inhalte*
Erstellst Du gezielt Inhalte für bestimmte Phasen des Marketings?
- Welche Phasen?
- Ich mache mir Gedanken, wie sie wirken.
- Ja für Phasen und verschiedene Personas.
5.12 Inhalte*
Wie viel Zeit, Energie und Budget fließt in Deine Texte?
- Ich schreibe selbst drauflos.
- Ich stecke viel Zeit in gute Texte.
- Ich nutze professionelle Unterstützung.
5.13 Inhalte*
Wie steht es um Grafiken für Artikel, Webseite und Social Media?
- Nutze wenig oder keine.
- PowerPoint Grafiken.
- Professionell designt.
5.14 Inhalte*
Wie steht es um Video oder Audio-Aufnahmen?
- Nutze ich nicht.
- Erstelle und bearbeite ich selbst.
- Werden Professionell geplant & bearbeitet.
5.15 Inhalte*
Nutzt Du Content zum mitmachen wie Umfragen, Checks usw.?
- Nein habe ich nicht.
- Ja mit Excel und PDFs.
- Klar. Formulare, Auswertungen und mehr.

6. Umsetzung
Prioritäten
6.1 Prioritäten*
Weißt Du, was Du in den nächsten Wochen in Marketing und Geschäftsentwicklung umsetzen möchtest?
- Ich habe nur grobe ungeordnete Ideen.
- Ich habe konkrete Ideen und Präferenzen.
- Ich habe Ideen, Prioritäten & Umsetzungsplan.
6.2 Prioritäten*
Weißt Du, was Du in diesem oder nächsten Jahr umsetzen möchtest in Marketing und Geschäftsentwicklung?
- Ich habe nur grobe ungeordnete Ideen.
- Ich habe konkrete Ideen und Präferenzen.
- Ich habe Ideen, Prioritäten & Umsetzungsplan.
Planung
6.3 Planung*
Hast Du eine Liste von Themen und Inhalten?
- Mir fallen keine Themen ein.
- Ich habe ein paar Themen auf der Liste.
- Eine große Themenliste und Inhalte.
6.4 Planung*
Hast Du eine Reihenfolge festgelegt und einen Terminplan für die Themen?
- Keine Themen. Keine Reihenfolge.
- Ich suche immer nur das nächste Thema raus.
- Reihenfolge und Terminplan steht.
Workflow
6.5 Workflow*
Hast Du einen festen Ablauf für das Erstellen Deiner Inhalte?
- Ich fange einfach an.
- Ich habe etwas Routine im Artikel schreiben usw.
- Fester Workflow für ein ganzes Inhaltspaket.
6.6 Workflow*
Hast Du einen Workflow für das Verbreiten Deiner Inhalte?
- Ich poste es spontan hier und da.
- Ich habe etwas Routine und stelle alles irgendwo ein.
- Fester Workflow & Tools für alle Kanäle.

7. Erfolgskontrolle
Ziele, Kennzahlen & Analyse
7.1 Ziele*
Hast Du Deine unternehmerischen Ziele auf messbare Marketing-Ziele herunter gebrochen?
- Ziele? Messbar?
- Mehr Reichweite?
- Messbare Ziele inklusive Zeitplan.
7.2 Kennzahlen*
Hast Du Kennzahlen für die Erfolgsmessung festgelegt?
- Wie soll man Erfolg messen?
- Mehr Traffic und Fans.
- Passende Kennzahlen für jeden Marketingkanal.
7.3 Monitoring*
Hast Du eine Analyse und Monitoring eingerichtet.
- Wo mache ich das?
- Ich schaue von Zeit zu Zeit in Google Analytics.
- Ich schaue in alle ‚Dashboards‘ und steuere nach.

8. Auswertung
Auswertung & Empfehlungen
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E-Mail*
Ergebnis 1 - Grundlagen
Ergebnis 2 - Markenkern
Ergebnis 3 - Geschäftsmodell
Ergebnis 4 - Kommunikationsgrundlagen
Ergebnis 5 - Marketingstrategie
Ergebnis 6 - Umsetzung
Ergebnis 7 - Monitoring
Wertung 1
Wertung 2
Wertung 3
Wertung 4
Wertung 5
Wertung 6
Wertung 7
Gesamtwertung
Grundlagen
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Grundlagen
★★✰✰✰
Grundlagen
★★★✰✰
Grundlagen
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Grundlagen
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Markenkern
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Markenkern
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Markenkern
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Markenkern
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Markenkern
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Geschäftsmodell
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Geschäftsmodell
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Geschäftsmodell
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Geschäftsmodell
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Geschäftsmodell
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Kommunikationsgrundlagen
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Kommunikationsgrundlagen
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Kommunikationsgrundlagen
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Kommunikationsgrundlagen
★★★★✰
Kommunikationsgrundlagen
★★★★★
Marketingstrategie
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Marketingstrategie
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Marketingstrategie
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Marketingstrategie
★★★★✰
Marketingstrategie
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Umsetzung
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Umsetzung
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Umsetzung
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Umsetzung
★★★★✰
Umsetzung
★★★★★
Erfolgskontrolle
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Erfolgskontrolle
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Erfolgskontrolle
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Erfolgskontrolle
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Erfolgskontrolle
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Fazit
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Fazit
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Fazit
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Fazit
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